個人情報の取扱いについて

　ファミリーファーストクリニック（以下、「当クリニック」という。）は、個人の権利・利益を保護するために、個人情報を適切に管理することを社会的責務と考えております。 そのために当院では、個人情報保護に関する方針を以下のとおり定め、職員及び関係者に周知徹底を図り確実な履行に努めてまいります。

1.個人情報の収集について

　患者様の個人情報の収集は、診療・看護および患者様の医療にかかわる範囲で行います。その他の目的に個人情報を収集する場合は、 利用目的をあらかじめお知らせし、ご了解を得た上で実施いたします。

2.個人情報の利用および提供について

患者様の個人情報は、以下の場合を除き本来の利用目的の範囲を超えて使用することはありません。

  • ご本人様の了解を得た場合
  • 個人を識別あるいは特定できない状態に加工して利用する場合
  • 法令等により提供を要求された場合
  • ご本人様または第三者の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合であり、緊急かつやむをえない場合

当クリニックは、法令の定める場合を除き、患者様の許可なくその情報を第三者に提供いたしません。

3.個人情報の適正管理について

患者様の個人情報を、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報の漏えい・紛失・破壊・改ざん又は個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

4.個人情報の確認・修正等について

　患者様の個人情報について開示をご希望される場合は、当院の「診療情報の提供等に関する指針」に従い対応いたします。 また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、調査し適切に対応いたします。

5.法令の順守と個人情報の保護のしくみと改善

　個人情報の保護に関する日本の法令、厚生労働省のガイドライン、その他の規範を遵守するとともに、上記の各項目の見直しを適宜行い、 個人情報保護の仕組みの断続的な改善を図ります。

個人情報の利用目的

当クリニックでは、患者様やご利用者様の個人情報を下記目的に利用させていただくことがございます。

下記の利用目的について同意いただけない事項がある場合には、その旨を受付窓口までお申し出ください。 お申し出がないものについては、同意いただけたものとして取り扱わせていただきます。なお、これらのお申し出は後からいつでも撤回・変更をすることができます。

院内での利用

  1. 患者様に提供する医療サービス
  2. 医療保険事務
  3. 会計・経理
  4. 医療事故等の報告
  5. 患者様への医療サービスの向上
  6. 院内医療実習への協力
  7. 医療の質の向上を目的とした院内症例研究
  8. その他、患者様に係る管理運営業務

院外での利用

  1. 他の病院・診療所・助産院・薬局などとの連携
  2. 他の医療機関等からの照会への回答
  3. 患者様の診療のため、外部の医師等の意見・助言を求める場合
  4. 検体検査業務等の業務委託
  5. ご家族等への病状説明
  6. 保険事務の委託
  7. 審査支払機関へのレセプトの提供
  8. 審査支払機関または保険者からの照会への回答
  9. 事業者等から委託を受けた健康診断に係る、事業者等へのその結果通知
  10. 医師賠償責任保険等に係る、医療に関する専門の団体や保険会社等への相談または届出等
  11. その他、患者様への医療保険事務に関する利用

その他の利用

  1. 医療・介護サービスや業務の維持・改善のための基礎資料
  2. 外部監査機関への情報提供
  3. 関係行政機関等の要請による情報提供

サイトについて

SSL（Secure Socket Layer）について

　当サイトでは、お客さまが入力された個人情報を安全に送受信するために、SSL（Secure Sockets Layer）による高度な暗号化通信を用いてデータの送受信を行います。アクセス環境によっては、SSLが確立せずにサービスをご利用いただけない場合がございます。
なお、SSLはウェブサイト上での通信（氏名・住所・電話番号などの個人情報）の安全対策として用いられています。

Cookieについて

　当サイトでは、お客さまの利便性向上、サイト改善のための閲覧状況の統計的な把握、お客さまへの最適なサイト表示を目的としてCookie（クッキー）を使用しております。お客さまのブラウザ設定によりCookie（クッキー）の受け入れを拒否することもできますが、当サイトを快適にご利用いただくために、Cookie（クッキー）の設定を有効にしていただくことをおすすめいたします。

免責事項

　当クリニックWebサイトに掲載されている情報の正確性には万全を期していますが、患者様が当クリニックWebサイトの情報を用いて行う一切の行為に関して、一切の責任を負わないものとします。
　当クリニックは、患者様が当クリニックWebサイトを利用したことにより生じた患者様の損害及び患者様が第三者に与えた損害に関して、一切の責任を負わないものとします。

著作権・肖像権

　当クリニックWebサイト内の文章や画像、すべてのコンテンツは著作権・肖像権等により保護されています。無断での使用や転用は禁止されています。

プライバシーポリシーの制定日および改定日

制定日：2024年4月1日

「プライバシーポリシー（個人情報取扱方針/個人情報保護方針）」は、関連する法令等の改正や当クリニックの方針の変更等により予告なく変更する場合があります。

お問い合わせの窓口

　当クリニックの個人情報保護方針に関してのご質問や患者様の個人情報のお問い合わせは受付窓口にてお受けいたします。この方針は、患者様のみならず、当院職員および当院と関係のあるすべての個人情報についても同様に取り扱いをいたします。